健康・介護に関する様々な相談・情報をご提供するサービスです。企業・各種団体の顧客・会員向け付帯サービスとして、または企業の従業員向け、健康保険組合の組合員向けサービスとして、多くのお客さまにご利用頂いております。
※本サービスは情報の提供であり、医療行為にあたる対応は行いません。

24時間365日、保健師、看護師、ケアマネージャー等の資格を有する臨床経験豊富な専門スタッフが、健康・医療・介護に関するご相談にお応えします
日常的な健康相談から、人間ドックや有料老人ホームの割引取次ぎ、医療機関情報提供や介護施設の情報提供、介護サービスの取次ぎ等をご提供します。
基本サービス
| サービス名 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 相談・情報提供 | 健康・介護相談 | 保健師・看護師・ケアマネージャーが電話・メールによる健康・介護相談を行ないます。(24時間、365日対応可能) |
| 医療機関情報提供 | 全国16万件の医療機関データベースから、症状にあったお近くの医療機関や夜間・休日でも受診できる医療機関をご案内します。 | |
| 介護施設情報提供 | お近くの介護保険施設、グループホーム、有料老人ホームなどの介護施設情報を提供します。 | |
| 取次ぎ | 介護サービス・ 有料老人ホーム |
ニチイ学館の介護サービスへの取次ぎ、福祉用具の割引販売の他、医療事務講座やホームヘルパー講座の割引等も行ないます。全国の有料老人ホームを無料体験付等のサービス付でご案内します。 |
| 人間ドック、PET検査 | 全国の人間ドックネットワーク、PET検査ネットワークを割引価格でご案内します。 | |
| レディースドック・ 乳がん検診 |
ピンクリボン運動に代表される乳がん検診の普及を目的とし、全国のレディースドック・乳がん検診機関を割引価格でご案内します。 | |
| 生活習慣病健診・ 在宅検診キット |
提携会社の健診機関ネットワーク、在宅検診キットを割引価格でご案内します。 | |
| スポーツクラブ |
提携会社のスポーツクラブ施設の入会を割引でご紹介します。 |
オプションサービス
| サービス名 | サービス内容 |
|---|---|
| メンタルヘルス相談・取次 |
保健師・看護師による傾聴、専門家への取次ぎを行います |
| 専門医相談・取次 |
専門医の相談を希望される方に取次を行います。 |
| 税務相談サービス | 税理士による税務相談の取次を行います。 |
Web主要コンテンツ
| コンテンツ種類 | コンテンツ名 |
|---|---|
| 検索サービス | 病気ナビ・お薬検索・病院サーチ |
| 健康自己チェックサービス | 肥満度チェック・ブレインチェック・メンタル系チェック |
| その他情報提供サービス | ・メタボリックシンドロームとは? ・生活習慣病とは? ・健康ライブラリ・介護ライブラリ ・食事バランスチェック ・カロリートレーニング ・健康クイズ ・今日のおすすめランチ ・今日のおすすめエクササイズ ・今月の野菜 |
高齢化の急速な進展により、いっそう身近になる「介護」について、現状認識(介護の現状把握)、準備(介護リスク低減)、実際の支え(発生時の対応)まで、トータルにサポートします。順次サービスを追加しております。
| サービス名 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 介護セミナー | 1人暮らしの老親がいる世帯が増加しています。ある日突然直面する介護、認知症。介護はいっそう身近になっている中、知っておくべきことについて、ケアマネジャー等の専門家が講演します。 <テーマ例> 『親が介護になったらどうしよう ~親の介護と仕事の両立について~』 『転ばぬ先の杖 ~介護になる前に準備しておくべきこと~』 『介護が必要となった時、どうすれば? ~介護保険制度の活用~』 『健康運動指導士による介護予防 ~介護予防と生活運動』 | |
| 介護DVD | 仕事と介護を両立させるために何が必要かを考えるドラマ仕立ての上巻、介護保険制度の仕組みを正しく理解して介護サービスを有効に活用するための下巻の全2巻を用いた介護セミナーも提供いたします。 | |
| 介護個別相談会 | 介護は十人十色、それぞれおかれている状況・困っていることは異なります。 そうした介護に関する様々な状況を踏まえた個別の相談にケアマネジャー等の専門家がお応えします。 <相談例> 『地方に一人暮らしをしている認知症気味の親の面倒は、どのように見ればよいでしょうか?』 『親が倒れて、介護が必要になる可能性が高いが、どんな準備をすればよいでしょうか?』 |
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| 定期訪問型見守りサービス | ![]() |
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健康・介護相談サービスにおける電話相談では、お客様により安心・確かなサービスをご利用いただくことを目指し、ISO9001認証を取得するとともに、お客様ごとのご要望に応じた「品質計画書」を作成し、定められた手順を一緒に構築してまいります。
これにより、お客様のサービスレベル・ご利用者様の満足度を高めることができると考えております。

健康・介護相談サービス(Web)でお取扱いする顧客データは、社外の専用データセンターで管理を行っており、 サーバーの24時間監視はもちろん、空調・地震・非常時の電力供給や建物における情報セキュリティまで全てを高いレベルで監視しています。














